Internacional.- Parece que el marketing no sale tan mal parado de la crisis y la inversión es más que importante, y más que va a aumentar en los próximos meses. Y es que el gasto en social, mobile y análisis de marketing se va a ver aumentado en los próximos tiempos. Esto se ha podido saber gracias a la encuesta CMO que elabora la Escuela de Negocios Fuqua de la Universidad de Duke, que se elabora dos veces al año.
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Dicho informe, se basa en una encuesta online que se realizó a 288 ejecutivos senior de marketing de Estados Unidos de empresas B2C y B2B, que ha revelado, a su vez, que el optimismo de los mercadólogos sobre la economía estadounidense obtuvo una puntuación media de 69.7 en una escala de 0 a 100. Esta cifra es mucho más alta que la mínima que se alcanzó en febrero de 2009 (justo cuando acabó la crisis) y que se situó en un 47.7.
Así que, debido a este optimismo, los mercadólogos están invirtiendo una mayor parte de su presupuesto en muchas más áreas. Y es por eso por lo que el gasto en marketing digital aumentará un 12.2% durante el próximo año.
De esta forma, se podría decir que la inversión en Social Media representará el 10.7% del presupuesto de marketing (y crecerá hasta el 14% en el próximo año y, en cinco años, representará el 23.8% del presupuesto total de marketing).
Eso sí, los mercadólogos, a pesar de que ha aumentado el gasto en Social Media, están teniendo dificultades para demostrar el ROI en este canal, ya que sólo el 15% de los ejecutivos de marketing confirmaron que habían sido capaces de probar el impacto cuantitativo del social media.
La nueva edición de esta encuesta, también, ha pedido, por primera vez, a los mercadólogos, que clasificaran del 1 al 7 lo efectivo que eran en diferentes áreas utilizando Social Media y los resultados fueron los siguientes: un 4.1 recibió el desarrollo de estrategias de Social Media; un 4 consiguió la conexión de las estrategias de marketing y las de Social Media; y, la misma puntuación recibió la ejecución de las estrategias de Social Media.
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