Internacional.- Cada vez, son más las empresas que se apuntan a hacer marketing para poder llamar la atención de los consumidores y así, convertirlos en potenciales clientes. Pero, alguna vez te has preguntado cuáles son los canales o herramientas de marketing más usados por las empresas. A continuación, te ofrecemos una gráfica elaborada por Statista, en la que se pueden ver cuáles son los más usados y así como la intensidad de uso que se le dan a estas herramientas o canales.
Como puedes comprobar, el e-mail marketing es el más usado. En la actualidad, un 70,2% de los encuestados hacen uso de este canal para llegar a los consumidores. Un 12,9% tiene planes de usarlo en el futuro y tan sólo un 3,7% no ha escuchado nunca hablar de esta disciplina del marketing.
Al e-mail marketing, le siguen las redes sociales. En este terreno, Facebook es la líder indiscutible a la hora de hacer marketing por parte de las empresas. En concreto, un 51,7% hace uso de la red social creada por Mark Zuckerberg, mientras que Twitter es usada por el 24,5% de los encuestados y Google+ por el 29,8%.
También, las newsfeeds son muy usadas por las compañías encuestadas. En concreto, hacen uso de esta herramienta el 26,4% de los encuestados y un 22% tiene planes de hacer uso de newsfeeds en el futuro. Aunque, eso sí, el 40,3% no pretende hacer uso de esta herramienta.
También, destaca el uso que hacen del mobile marketing las compañías, ya que es usado por el 34,8% de las firmas encuestadas, un porcentaje que es igual al de las empresas que usan el Content Marketing.
Por último, destacar las herramientas de atención al cliente, que son algo muy utilizado por las compañías; en concreto, por el 40,8% de las empresas encuestadas. Y además, son unas grandes conocidas para las empresas, puesto que sólo el 6% de las firmas encuestadas nunca ha escuchado hablar nunca de ellas.
Y tú, ¿de cuáles de estas herramientas o canales haces uso?.
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